Política de privacidade

Política de Privacidade - 3uuu

1. Compromisso com a Privacidade e LGPD

A 3uuu Tecnologia e Inovação Digital Ltda. valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar a plataforma 3uuu, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Informações Coletadas

A 3uuu coleta dados necessários para a prestação de serviços de educação e aprendizado, divididos em:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de contato fornecidas voluntariamente;
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência na plataforma;
• Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software e interações com ferramentas educativas;
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no dispositivo para melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 3uuu Tecnologia e Inovação Digital Ltda. são utilizados para:

• Prover, operar e manter as funcionalidades da plataforma 3uuu;
• Processar downloads e gerenciar licenças de software;
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e suporte ao cliente;
• Personalizar recomendações de ferramentas educativas com base no perfil do usuário;
• Cumprir obrigações legais e prevenir atividades fraudulentas ou abusivas.

4. Compartilhamento de Informações

A 3uuu não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes hipóteses:

• Com parceiros e fornecedores de serviços essenciais (ex: provedores de hospedagem, gateways de pagamento), sob rigorosos contratos de confidencialidade;
• Com desenvolvedores de software, quando necessário para a ativação de licenças específicas;
• Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades administrativas competentes;
• Para proteção dos direitos e segurança da 3uuu Tecnologia e Inovação Digital Ltda. e de seus usuários.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável, e o Usuário deve adotar práticas seguras, como não compartilhar senhas.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o usuário da 3uuu possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento, mediante solicitação expressa.

7. Proteção de Menores

A 3uuu é uma plataforma voltada para Educação e Aprendizado, mas não coleta intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores de idade sem a devida autorização, procederemos com a exclusão imediata dessas informações de nossos servidores.

8. Transferência Internacional de Dados

Como operamos em ambiente digital, alguns dados podem ser armazenados em servidores de nuvem localizados fora do Brasil. A 3uuu assegura que tais transferências ocorrem apenas para países que possuam legislação de proteção de dados compatível com a brasileira ou mediante cláusulas contratuais específicas.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a leitura regular deste texto.

10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre como a 3uuu Tecnologia e Inovação Digital Ltda. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através dos canais oficiais disponíveis em nosso site em São Paulo. Estamos comprometidos em responder a todas as solicitações dentro dos prazos legais.